Provozovatel webu:
Mind Oasis s.r.o.
Sídlo: Lidická 700/19, 602 00
IČ: 22594850
DIČ: CZ22594850 (neplátce DPH)
E-mail: info@zjednodusto.cz
(dále jen „Poskytovatel“)
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Poskytovatelem a podnikateli nebo organizacemi, kteří poptávají služby prezentované na webu www.zjednodusto.cz (dále jen „Objednatel“). Web slouží jako prezentační platforma — všechny služby jsou poskytovány výhradně na základě individuální dohody, nikoliv přímým nákupem online.
1. Předmět spolupráce
Poskytovatel nabízí služby v oblasti automatizace procesů, integrací digitálních nástrojů, technického poradenství, AI implementací, workflow designu, auditu systémů, tvorby interních automatizačních řešení a přidružených služeb (např. konzultace, správa projektů, technická podpora).
Konkrétní rozsah a výstupy spolupráce jsou vždy určeny:
- písemnou objednávkou,
- schválenou nabídkou,
- smlouvou,
- nebo e-mailovým potvrzením.
Tyto dokumenty mají přednost před obecnými obchodními podmínkami.
2. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Poskytovatelem a Objednatelem je uzavřena okamžikem:
- potvrzení nabídky e-mailem, nebo
- podpisem smlouvy, nebo
- písemným odsouhlasením cenové kalkulace.
Objednatel je povinen uvést pravdivé identifikační a kontaktní údaje.
3. Povinnosti Objednatele
Objednatel se zavazuje:
- poskytnout veškeré potřebné podklady, přístupy a součinnost pro realizaci služby,
- dodávat pravdivé a úplné informace,
- neprodleně informovat o změnách přístupů, interních systémů nebo dalších okolností, které mohou mít vliv na realizaci.
Pokud podklady nebudou dodány včas, Poskytovatel neodpovídá za zpoždění, neúplné výstupy nebo nemožnost služby provést.
4. Podklady, přístupy a bezpečnost
Pro realizaci služeb může být nezbytné, aby Objednatel poskytl přístup do svých nástrojů a systémů (např. Google Workspace, Notion, Airtable, Meta Business Manager, Asana, n8n, Make, CRM, web, hosting, další integrace).
Poskytovatel:
- využije přístupy výhradně pro dohodnutý účel,
- zachová důvěrnost všech dat,
- nenese odpovědnost za škodu způsobenou vadnými nebo neaktuálními podklady dodanými Objednatelem,
- není povinen poskytovat své interní účty, licence nebo systémy, pokud není sjednáno jinak.
Poskytovatel je oprávněn odmítnout realizaci služby, pokud by obsah nebo požadovaný postup byl v rozporu s právem, bezpečností nebo etickými standardy firmy.
5. Cena a platební podmínky
Cena je stanovena individuálně na základě:
- ceníku,
- nabídky,
- nebo kalkulace pro konkrétní projekt.
Smluvní cena je cenou bez DPH, není-li uvedeno jinak – Poskytovatel je neplátce DPH.
Fakturace:
- Splatnost faktur je 7–14 dní, není-li dohodnuto jinak.
- Cena je splatná bezhotovostně na účet Poskytovatele.
- Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % ceny.
Při prodlení s úhradou může Poskytovatel:
- pozastavit poskytování služeb,
- odmítnout další plnění do doby uhrazení dlužných částek.
6. Termíny a průběh plnění
Termíny plnění jsou stanoveny dohodou obou stran.
Termín se prodlužuje o dobu, po kterou byl Objednatel v prodlení s poskytnutím podkladů, přístupů či jiné součinnosti.
Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení způsobené:
- technickými limity systémů třetích stran,
- výpadky služeb,
- chybnými podklady,
- neočekávanými omezeními integrací.
7. Změny a úpravy zadání
Jakékoli změny zadání po potvrzení nabídky mohou:
- prodloužit termín plnění,
- navýšit cenu,
- nebo vyžadovat nový rozpočet.
Změny jsou závazné pouze v písemné formě (e-mail stačí).
8. Odpovědnost za výstupy a záruky
Poskytovatel odpovídá za řádné provedení služeb v souladu s dohodnutým rozsahem.
Nevztahuje se záruka na:
- výkonnost reklam, kampaní nebo systémů vedených třetími stranami,
- rozhodnutí algoritmů externích služeb,
- limity API,
- chování systémů, nad kterými Poskytovatel nemá kontrolu.
Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu poté, co Objednatel zjistí vadu.
9. Ukončení spolupráce
Objednatel může spolupráci ukončit písemně (e-mail).
Pokud již byla služba zahájena nebo proběhla část plnění, Objednatel uhradí:
- cenu za již provedené práce,
- nebo sjednanou minimální paušální částku uvedenou v nabídce.
Poskytovatel může odstoupit v případě:
- neuhrazené faktury,
- neposkytnutí součinnosti,
- rozporu se zákonem nebo bezpečností dat.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů, cookies a technických dat se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupným na webu Zjednoduš To.
11. Autorská práva
Výstupy vzniklé v rámci spolupráce (skripty, workflow, postupy, šablony, AI modely, integrace) mohou být chráněny autorským právem.
Není-li dohodnuto jinak:
- Objednatel získává právo výstupy užívat,
- Poskytovatel si ponechává právo využít obecné know-how a neindividuální části řešení pro jiné klienty.
12. Závěrečná ustanovení
- Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli aktualizovat.
- Verze platná pro konkrétní spolupráci je ta, která byla účinná ke dni uzavření smlouvy nebo nabídky.
- Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Platné od: 17. 11. 2025